Право на інформацію для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення
Офіс Омбудсмана України інформує:
Омбудсман України Дмитро Лубінець розповідає про вимоги, яких мають дотримуватися розпорядники інформації, аби особи з інвалідністю та маломобільні групи населення могли отримати належний доступ до публічної інформації.
Зокрема, серед таких вимог:
Створення доступних способів подання запитів. Розпорядники мають забезпечити зручну подачу запитів усіма дозволеними способами, стабільну роботу електронної пошти та, за потреби, допомогу у заповненні запиту відповідальною особою.
Забезпечення безбар’єрного доступу до своїх приміщень. Розпорядникам необхідно забезпечити фізичний безперешкодний доступ до приміщень для особистого подання запитів, ознайомлення з документами та присутності на засіданнях.
Визначення засобів орієнтування в приміщенні. Необхідно розмістити достатньо візуальних, тактильних і звукових засобів інформації, а також марковані сходи, поручні та відповідні меблі. Важливо також враховувати висоту розміщення інформаційних стендів та розмір шрифту.
Адаптація вебсайтів. Офіційні вебсайти розпорядників інформації мають бути адаптовані для осіб із вадами зору та слуху згідно з технічними вимогами, встановленими законодавством.
Окрім цього, Дмитро Лубінець додає, що в разі порушень прав людини, ви можете звертатися до Офісу Омбудсмана України:
за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ;
на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
за номерами телефонів: 0 800 50 17 20; 044 299 74 08.
