Публічна служба без бар’єрів: новий освітній серіал
Міністерство юстиції України інформує:
Як організувати доступний фізичний, цифровий та інформаційний простір у державних установах? Як зробити зрозумілими публічні послуги, щоб при цьому були враховані різні потреби громадян? Відповіді на ці та подібні питання містяться в освітньому серіалі «Публічна служба без бар’єрів», який презентувало НАДС.
У семи тематичних серіях державним службовцям і посадовим особам місцевого самоврядування пояснюється, зокрема:
✔︎ що таке безбар’єрність у публічній службі та як її впроваджувати відповідно до Національної стратегії із створення безбар'єрного простору в Україні;
✔︎ як оцінити фізичну доступність установи — від входу до евакуаційних маршрутів;
✔︎ як облаштувати робочі місця для працівників і працівниць з різними потребами;
✔︎ як забезпечити цифрову доступність сайтів, документів і електронних послуг;
✔︎ як писати простою мовою та адаптувати інформацію в різних форматах.
Для сфери юстиції принципи безбар’єрності означають конкретні рішення: доступність сервісів ДРАЦС і нотаріату, зрозумілу комунікацію в реєстраційних процедурах, цифрові послуги без зайвих бар’єрів, рівний доступ до адміністративних і правових сервісів для всіх громадян.
Міністерство юстиції України інтегрує ці підходи у розвиток державних реєстрів, електронних сервісів і стандартів обслуговування.
Переглянути серіал можна на платформі «Дія.Освіта»: https://is.gd/2s6WTm
Докладніше: https://is.gd/0Iftg9
